Услуга

Сопровождение и поддержка работы с ЭПД

Остаёмся на связи после внедрения: поддерживаем пользователей, решаем ошибки обмена, обновляем 1С и помогаем в нестандартных ситуациях.

Пн–Пт, 9:00–18:00 · Севастополь и вся Россия удалённо

Оставьте заявку

Оставьте телефон — перезвоним, подберём решение и рассчитаем внедрение под ваш бизнес.

После запуска работа с ЭПД требует поддержки: обновления конфигурации 1С, помощь при ошибках обмена, разбор нестандартных ситуаций (расхождения, переадресовки, замены), подключение новых сотрудников и контрагентов.

Мы сопровождаем работу с ЭПД в абонентском или разовом формате: консультируем логистов и водителей, диагностируем и устраняем ошибки, следим за актуальностью релизов и настроек, помогаем при изменениях в законодательстве.

Как франчайзи «1С» с абонентским сопровождением по ИТС, мы можем вести не только ЭПД, но и всю вашу 1С — единым подрядчиком.

Что входит

  • Поддержка пользователей по работе с ЭПД
  • Диагностика и устранение ошибок обмена
  • Обновление конфигурации и настроек 1С
  • Помощь в нестандартных сценариях
  • Подключение новых сотрудников и контрагентов
  • Мониторинг изменений в законодательстве

Вопросы и ответы

Вопросы: сопровождение эпд

Не нашли ответа? Позвоните или напишите — ответим в течение 15 минут в рабочее время.

  • Причины бывают разные: неактуальный релиз, проблемы с подписью или МЧД, неверные настройки обмена, расхождения у контрагента. Мы диагностируем и устраняем ошибку, а при сопровождении делаем это оперативно.

Бесплатная консультация

Подключим ЭПД и ЭТрН в вашей 1С — под ключ

Оставьте телефон — подберём решение и оператора, настроим обмен с ГИС ЭПД, обучим сотрудников и рассчитаем стоимость под ваш объём документов.

Получите консультацию по ЭПД

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время: подберём решение, оператора и тариф, рассчитаем внедрение под ваш бизнес.