Вопрос, который возникает почти на каждом внедрении: «мы работаем в 1С, а наш перевозчик — в СБИС. Документы дойдут?» Дойдут. Для этого существует роуминг — механизм обмена между разными операторами информационных систем ЭПД.
Зачем он нужен
Участники перевозки не подключаются к государственной системе напрямую: каждый работает через своего аккредитованного оператора, а тот передаёт документы в ГИС ЭПД. Пока обе стороны у одного оператора, документ идёт внутри его инфраструктуры. Если операторы разные — нужен канал между ними, и это и есть роуминг.
Практический смысл простой: вам не нужно заводить учётные записи у всех операторов, к которым подключены ваши контрагенты, и уж тем более не нужно требовать от партнёров перехода к вашему оператору. Каждый остаётся в своей программе.
С кем работает роуминг у пользователей 1С
Сервис «1С:ЭПД» работает через операторов «Калуга Астрал» и «Такском». Роуминг настроен с крупнейшими операторами рынка — «СКБ Контур» и «Тензор» (СБИС). Это покрывает подавляющее большинство контрагентов: именно у этих операторов обслуживается основная часть компаний, уже перешедших на электронный документооборот.
Что настроить заранее
- Составьте список ключевых контрагентов и выясните, у какого оператора работает каждый — обычно достаточно спросить у их бухгалтерии или логистов.
- Проверьте, настроен ли роуминг с этими операторами, и при необходимости подайте заявку.
- Учтите, что роуминг настраивается отдельно по каждому виду документа: работающий обмен накладными не означает автоматически работающий обмен заказ-заявками.
- Обменяйтесь приглашениями к обмену с контрагентами — это делается один раз.
- Проведите тестовую отгрузку до того, как обмен станет обязательным.
Частая ошибка: настраивать в день погрузки
Роуминг — не мгновенная операция. Заявка обрабатывается, стороны подтверждают обмен, а на это нужно время. В разгар сезона или в последнюю неделю августа 2026 года это может стоить сорванной отгрузки. Мы всегда закладываем настройку роуминга в подготовительный этап, до первых реальных рейсов.